新时代媒体识读力

新时代媒体识读力

  在这个科技进步、科技发达的新时代当中,信息传播的速度非常地快速,人们经由各种媒介获得信息也非常的方便,出门在外智能型手机都可以提供实时的信息和新闻。但各新闻媒体平台对于新闻的真实性却不做严谨的管理,也出于自身的利益而散播错误、片面、偏颇的新闻,也为了提升点阅率和收视率而只报导「色膻腥」等较热门的新闻,而忽略拥有重要价值的新闻。在这样的媒体乱象之下,我们阅听人要能够学会判断新闻的真实性及获取真正有价值、意义的新闻,必须要提升自身的媒体识读能力才行。

壹、前言

一、撰写起源

  在听完现任台湾绿碁环境工程师的张哲玮讲师在十月十九号的「新时代媒体识读力」的演讲之后,觉得讲座的内容与自身的想法非常的有所共鸣,一直以来在网络上查询某些新闻或信息时,时常发现各界所描述的说法都不一致,必须要到不同的平台和网站研读许多资料后才能够发现那些真正的真相为何。

  也有文章的访客留言的内容是已经被误导后的回复,或者有许多偏激、偏颇的言论。照道理来说,访客的留言应该是最能够对于文章的内容最直接的想法的呈现,产品也往往是用户使用过后所发表的使用感想及心得,对于时事新闻也应该是最先体会及反应的方式。

  但由于媒体的误导,许多错误的言论也慢慢的被传播开来,而新闻媒体也朝向「色膻腥」的内容来发布,造成大众越来越喜欢重口味的新闻,也越来越多所谓的「酸民」。

  而这场演讲则针对新闻乱象做出根本原因的探究以及对应方式,让大家知道要如何提升自身的媒体识读力,以在科技进步、网络发达的新时代当中能够判断新闻的真实性,更能够明辨是非。所以就借来了简报文件(PPT),并且理解、消化过后用自己的话整理打成文章来探讨。

二、动机与目的

  近年来,随着科技及因特网的发达,获得信息的管道越来越多元。从古代的口语、文字书写、印刷,再到近代的电报机、电话、无线电、电视等,以及近年来的计算机及网络,随着科技的日新月异及越来越进步,人们获得信息的管道也跟着改变,获得信息的速度也更加地快速。

  而近几年来,其中获得信息的管道以网络媒体为主要的管道之一,从电子信箱、门户网站、个人网站、部落格,到近几年几乎每个人都有账号的社群网站,再加上智能型手机的发明,随时随地都可以获得信息,信息传播的速度是前所未有的快速。

  虽然民众获取信息的管道非常的多元,获取的速度也非常的迅速,但其中不乏参杂了许多错误的信息、误导的讯息,再加上网络讯息发布的自由性,并无强制过滤不良讯息,若听阅人稍不注意或查证,很有可能会获取到假的信息及知识,而造人们对于事情的真相、本质产生误解。

  在这个信息科技发达及传播快速的新时代,信息质量参差不齐,若要让自己获取到正确的信息,保持对事情立场的中立,那么就要设法让自己提高及增强媒体识读力,已让自身能够对信息做正确的判读能力。

三、名词解释

  在进入到正文之前,要先为各位解释一些名词:「U-CAR」、「孟山都」与「拜耳」皆为专有名词,「媒体识读力」为术语,「腥闻」为网络流行用语。若已经理解这些名词则可以跳过此段,直接前往下一大段阅读。

  • U-CAR

  在以下的内文当中 ,「中立哥终究不敌奥斯卡级神剪接」的部分会提到台北市长柯文哲想要推动 U-CAR 的新政策,记者访问民众的看法却刻意引导民众不赞同该政策,甚至断章取义来误导阅听人认为民众对于该政策没有任何的吸引力。

  U-CAR为共享汽车,随着环保意识的抬头,类似的概念在全世界越来越盛行。台北市长柯文哲前有提出想要以仿效 YouBike 的经验来推动 U-Car的服务,引发各界热议。

  • 媒体识读力

  「媒体识读力」为本文章主要所传达的其中一个概念,在内文会间接或直接的提到媒体识读力,在信息科技进步、网络发达的新时代,阅听人要如何拥有媒体识读力是很重要的。

  媒体识读力亦即认识与解读媒体的能力,媒体识读的目标为培养阅听人拥有批判能力、思考能力,包含了所有的文字、图片所传递的各种媒介,像是印刷品、广告、电视、电影、网站、电玩等等。并且对于媒体所提供信息的真实性、特性、制作技术等能够批判性观看的技巧,进而不受媒体乱象所产生的错误信息所误导而失去判断能力、价值观与创造力。

  • 「孟山都」与「拜耳」

  在内文中会举例新闻媒体忽略「孟山都被拜尔所买下」的新闻,只发布热门话题「iPhone 7 发表」的新闻。

  孟山都是一间美国的跨国农业生物技术公司,研发了许多像杀虫剂DDT、落叶剂橙剂等产品,尤其拥有许多基因改造的农作物及种子专利,常利用散播种子来打压其他传统农业,基因改造产品也造成许多食品安全的疑虑与隐忧,并且规模及市占率也都非常之大,是争议性非常多的公司。

  拜耳是一间德国制药及化工的跨国集团,在2016年收购孟山都,收购完成以后的新公司则成为全世界最大的种子及杀虫剂商产商。

  • 腥闻

  在以下内文中,会提到新闻媒体常以「色膻腥」的「腥闻」内容来覆盖真正重要且具价值的新闻内容。

  腥闻与「新闻」一词为谐音,用以讽刺新闻媒体常为了点阅率、收视率而发表的「色膻腥」的内容。

贰、探讨

  我们平常获得新闻信息的内容到底从何而来呢?会受到哪些人、哪些因素而造成新闻内容以不客观的角度描述及偏颇的报导呢?错误的新闻报导对我们生活周遭又会产生什么样的影响呢?以下将会慢慢探讨新闻媒体的获取来源,再到新闻报导是如何产生的、经过哪些人之手,并且如何影响着我们的生活,也会举一些新闻上发生偏颇、误导的实际例子。

一、我们都从哪里得知社会大小事?

  现在因特网科技的发达,民众上网查讯信息、获取讯息的管道非常地多元,从早期的电子邮件、门户网站、个人网站、部落格,再到近几年非常火红的社群网站,几乎每人都会有社群网站(Facebook、Google+、Twitter、Plurk、微博等等)的账号,并且时常在里面查看信息、贴文、图片、影片等(包含好友、专页的贴文及转发),再加上现在也几乎人手一机,出门在外随时都可以用智能型手机查看网站的即时消息。

  查看社会讯息最快也最多的是以新闻网站为主要管道,然而新闻网站时常为了点阅率而朝向以发布能够吸引人的内容为主,包含了色膻腥、流言八卦、流行话题等的新闻,反而忽略了真正重要的新闻,国际情势、社会经济等重大事件,也只占微小的篇幅。

  除了新闻的内容主题朝向以点阅率为主外,也为了要以快速的时间发布大量新闻,而造成新闻编辑没有过滤哪些新闻才是真正该报,更甚者直接以各大网站、讨论区的内容为挖掘的对象,直接以网友的谈话内容为新闻的来源,也无对该内容作严谨的查证就当成一则新闻发布出去了,而造成许多假新闻、无太大意义的新闻内容。

  非常多的网页内容充斥着毫无意义及假新闻的内容,这些内容时常会在社群网站中被发布及转贴,而我们时常都要上社群网站浏览信息,经常就会些收到这些网站的内容,难道我们只能自认为「眼睛、耳朵业障重」吗?

眼睛、耳朵业障重
眼睛、耳朵业障重

 

二、如果森林里的一棵大树倒了…

  随着新闻媒体朝着民众喜欢看、高点阅率的内容为发布的主题依据,而减少甚至停止发布其他更重要的新闻内容,人们获取到真正有意义的新闻就随之减少,还可能造成大众误以为那些真正重要的新闻其实是不重要的,或者根本就不知道有那么重要的事情发生。

  或者是民众为了避免获取到错误的讯息及假新闻,反而不去观看任何的新闻内容,自认为自己耳朵、眼睛业障重,宁可关起耳朵、阖上眼睛,以停止获取任何的新闻信息,当个把头埋到地底下的鸵鸟一般,但我们活在地球村的世界当中,不可能像隐身世外桃源那样与外界隔绝,这世界、社会发生的变化都影响着我们,与生活息息相关。

  举个例子来讲解好了,假设如果在一座森林里面,有一棵大树倒了下来:

  1. 没有任何人知道这棵树倒了

很明显地,不论有没有看到树倒了,树一样都是有倒,只是当时还未有人发现而已。

  1. 后来有一个人经过了森林,看到树倒了

这颗倒了的树从没有人知道到被经过的人发现树倒了。

  1. 看到的人没有告诉任何人

虽然这一位看到树倒了的人没有跟其他人说树倒了,而造成没有第二个人知道树已经倒了,但事实上树还是倒了。

  1. 看到的人说是两棵树倒了

看到树倒了的人员先是只有看到一棵树倒了,却误传为两棵树倒了,造成了讯息的错误。

树到底是倒了没?
树到底是倒了没?

 

  新闻也是跟这则例子一样,如果世界上发生了一件事情没有任何人知道,但它能然是发生了,并非是不存在的,若看到的人没有告诉别人发生的事情,那么有可能重要的事件就无法诉诸于大众,而新闻媒体又只播报点阅率高的新闻,反而不播报重要的新闻,可能造成阅听人无法接收到有价值的信息,再加上新闻媒体为了提升点阅率,又时常在新闻内容中加油添醋,放送错误讯息,就会误导大众。

 

三、媒体可以建构你的世界!

媒介或许不能很成功地告诉人们要「怎么想」(What to think),但它却能很成功地告诉人们该「想些什么」(What to think about) –––Cohen

1.媒体报导就是真的?

  虽然新闻媒体本应该要以公平、公正的立场来报导事情的事实和真相,但往往因为各新闻台、后台、政党颜色等等的因素,而造成事情角度的偏颇,往往造成纸报导片面信息,并且断章取义以达成抹黑对手、攻击对方,进而让自身获得最大的利益。

新闻媒体的抹黑
新闻媒体的抹黑。

 

2.新闻文体的独特性

  新闻媒体报到应该具有四种特色,亦即「正确性」、「真实性」、「客观性」及「公正性」,才能够平衡报导,若新闻媒体无法达到这色相特质,那么很可能造成发布的新闻有所偏颇,而让大众或许多片面的错误信息。

  新闻的制程是非常的繁复并且经过许多人的处理才产生出报到的。记者发现了某个事件而报稿后,要经过主管的审核,审核通过后记者才会前往采访及拍摄,并且把采访及拍摄后的资料整理完后发稿,接着经过主编会审稿、后制制作、记者剪辑新闻等地流程才会确认每则新闻的上档日期,等这些后制都完成后,再经过导播的确认,最后才由主播在整点新闻的时段播出。

  由新闻制程可得知,这过程期间是需要经过非常多人的处理才能够完成的,从记者、主管、主编、后制群、导播、主播等人而组合成完整的新闻,在这期间往往都会因为许多人的角度、立场、主客观等的不同而影响到新闻是否有所偏颇。

  媒体不是中立的机器或科学仪器,而是人的组合,若大众没有良好的媒体识读力,那么很可能就会被新闻媒体所误导。

新闻制程
新闻制程。

 

3.眼见不为凭,假的!!

  古人云:「眼见为凭」,但在现代科技进步、网络发达的年代,许许多多的信息在我们面前呈现时,也不一定能够「眼见为凭」。

  比方说,曾有某个新闻,在某住家小区中,发生了狗咬伤孩童的事件,而小区主委则呼吁药扑杀这些狗,以防止日后狗继续咬伤人,但这只是事件发生后主委单方面认为小区不应该出现狗,却没有说明完整事发的情况,事实上事情的完整过程是小孩拿着球棒去攻击小狗,造成狗儿反扑才咬伤小孩。

  「恶犬咬人」事实上只是小区主委主观的认定及说法,真正的客观立场则是小孩拿着球棒去攻击小狗而造成反扑,但新闻媒体则利用媒介以撷取部分事实信息来传播来呈现事件,并没有把事情的前因后果完整的报导及叙述,造成只有片面的信息及偏颇的角度。

  新闻媒体只撷取部分信息来达成主观的「恶犬咬人」立场,而非客观地阐述完整的事情经过,藉此达成误导大众对于事情的角度及立场,进而让部分人士达成利益和目的,及掩盖事实的真相,所以有时新闻媒体却「眼见不为凭」,似乎许许多多的内容都是假的!

新闻媒体的片面报导
新闻媒体的片面报导。

 

4.中立哥终究不敌奥斯卡级神剪接

  今年台北市长柯文哲要推出新政策「U-CAR」的共享汽车服务,记者上街采访民众对于此新政策的意见,而民众 (Wilson Chen) 在接受该记者采访的时候,从头到尾皆保持中立的立场,却在采访的事后被该记者剪接成反对柯文哲的新政策,让被采访的该民众不禁感慨「中立哥终究不敌奥斯卡级神剪接」。

走出停车场, 记者麦克风就督过来,一直引导我讲出批评柯文哲新租车政策的意见,我不知道怎么评论, 于是我很努力维持中立不受她干扰…
记者:用手机租车你不觉得万一手机掉了,这样个资有风险吗?
:手机掉了,个资本来就会暴露于风险,跟租车有啥关系?
记者:你不觉得柯文哲应该去解决停车位问题,而不是去搞租车吗?
:如果服务真的方便,,就会少人需要拥有车子, 也可以帮助停车位呀!
记者:那你觉得这个服务好吗?
:我不清楚这个服务内容,我无法回答 。
记者:满六小时算一天, 一天一千五,你会放弃自己拥有一台车吗?
对我没有特别吸引力,因为我蛮常需要使用到车, 但对别人可能有帮助。

 

中立哥终究不敌奥斯卡级神剪接
中立哥终究不敌奥斯卡级神剪接。

  新闻记者为了要营造民众对于台北市长柯文哲的新政策没有特别的吸引力,即使被采访的民众从头到尾皆以中立的角度来回答记者所发问的问题,但最后新闻将内容播报出来后却被断章取义成民众对于新政策是没有特别的吸引力,记者为了抹黑对象而无所不用其极,可以把采访内容移花接木为对自己有利的言词,完全没有当记者该有的素养及底线,行为令人发指。

  也幸好被采访的那位民众愿意跳出来澄清当时的完整情况,并且揭发记者黑幕及行为,但一定还是会有部分没有获得此澄清的民众被误导,而这件事情也只是其中一件而已,还有许许多多未被揭发的错误新闻。

5.面试记者工作

  在《[教学用] 面试记者工作完整版(7分钟)》的影片当中,面试官要求面试者根据影片的内容来做报告及阐述,而且每位面试者都是同样的影像,有些人则质疑这样作对于越前面的面试者来说可能会比较不利,因为后面的面试者可以看得比较多次的影片,并且可以参考前面面试者的答案来做更动及改善,但也有人认为不一定如此。

  而虽然面试者的考题都是同一个影片,但是经由不同人的解读,却造成许多不一样的答案及诠释:

  1. 第一位面试者只描述了鸟攻击了猫,猫起初有点被吓到,但还是待着,最后才反过来抓捕了鸟,整段只是很单纯地描述了画面的过程。
  2. 第二位面试者则多了一些自身主观的解释,例如认为鸟会攻击猫是因为鸟不知道猫是天敌,猫会攻击鸟是因为忍无可忍,最后鸟成为了猫的粮食,甚至以「初生之犊不畏虎」这句话来下结论。
  3. 第三位面试者则认为鸟会攻击猫的原因是因为猫的周边有鸟巢,而那只母鸟为了要保护自身的雏鸟而攻击猫,最后鸟才成为了猫的粮食。
  4. 第四位面试者则采取与第一位面试者类似的说法,以单纯描述画面的过程来做为面试的答案,但是自身却不太有信心,而认为搞砸了面试,面试官问她原因,她回答前面两位面试者的答案都不是真的,而身为记者则是不能够说谎而报导不实的新闻。
  5. 最后一位面试者则是认为从该影片当中无法做任何的推测及判断,故影片没有任何报导的价值,宁可转播也比误报还要来的好。

  第一位及第三位面试者都是对于影片做单纯的描述,是以客观的角度去描述影片的发生及经过;第二位面试者则主观的认为鸟是因为不知道猫是天敌,以「初生之犊不畏虎」来下结论,但是面试者并没有真的去理解鸟是否是真的不怕猫,影片中也无法判断鸟是否怕不怕猫,鸟有可能是出自于其他原因而攻击猫;第三位面试者则是认为母鸟是要保护雏鸟所以才攻击猫,但是从影片的画面当中,根本看不出来猫的周围有任何的鸟巢,也无法观察出鸟是否是真的要保护小鸟,虽然当中有些旁观者认为第三位面试者很有说服力也及洞察力,但事实上却是以编出来的「猫的周围有鸟巢」来误导阅听人,都是假的;第四位面试者虽然不做任何影片的报告及阐述,也有人认为他疯了,但是至少他没有为了要把报导的内容描述得很精采或合理化而编造谎言,并且也提出了宁可转播也不要误报的坚持。

  不论报导的如何精彩,但身为新闻媒体最重要的就是以客观的立场来阐述,并且符合事实及真凭实据,并非在不了解当事人的情况之下就刻意揣测被采访者的想法并报导,也不能在毫无证据的情况之下编造谎言来误导大众,才是做为记者该有的素养。

6.新闻媒体时常只报导热门新闻

 

新闻媒体时常只报导热门新闻
新闻媒体时常只报导热门新闻。

  在今年的九月十五日的环境信息中心的网站当中,发表了一篇《农业巨人诞生 拜耳660亿美元并购孟山都》的新闻,这是一则攸关全世界食品安全的重大新闻。

农业巨人诞生 拜耳660亿美元并购孟山都
农业巨人诞生 拜耳660亿美元并购孟山都。

 

  孟山都是一家美国的跨国农业生物技术公司,同时也研发许多的基因改造种子,并且在该市场占有非常高的比率,而这样一家庞大的公司则在2016年的九月十四日被德国的拜耳改收购了。

  孟山都研发了许多具有争议性的产品,像杀虫剂DDT、落叶剂橙剂,还有许多经过基因改造的农作物,并且利用基因改造的种子来打压传统农业,基因改造食品也产生许多食品安全的担忧及疑虑,而孟山都被拜尔所收购则成为全世界最大的基因改造食品、化工企业之一,占有非常高的市场份额,这是一件多么重要的议题。

没有报导的事并非不重要
没有报导的事并非不重要。

 

  像孟山都这么有争议性的公司被拜尔所收购,对于全世界的食品安全及环境都造成很多的冲击,但是当时在台湾各大媒体却竞相报导 iPhone 的产品发表,反而却忽略了孟山都被拜耳并购的重大新闻。

iPhone 7
iPhone 7。

 

7.台湾媒体乱象:拿「腥闻」盖「新闻」

  在上个段落的案例当中提到,在拜耳提出要并购孟山都的提议事件后,台湾的媒体却少有此事件的报导,却大篇幅的报导 iPhone 7的发表。

台湾媒体乱象:拿腥闻盖新闻
台湾媒体乱象:拿腥闻盖新闻。

 

  在许多世界性的报导及攸关民生、经济等更重要的新闻时常被新闻媒体所忽略或只有小篇幅的报导,反而时常为了提高点阅率,而只报导时下热门的话题,以及哪位明星、名人的一举一动,造成真正重要且有价值的「新闻」被忽视,而剩下的只是浮夸、炒作的「腥闻」而已。

新闻掩盖真相
新闻掩盖真相。

 

8.所以我们需要

1.国际的宏观&超高的智慧

  拥有国际的宏观,能够理解世界的情势脉动,并且需要超高的智慧去理解事情的来龙去脉明辨是非,判断信息的真实性。

2.独立思考、避免成为盲目的跟风者

  获取到新闻及信息必须要独立思考及判断力,有客观、中立的角度去审视新闻内容,避免被新闻媒体的偏所讯息所误导,也避免新闻媒体说什么就全部相信及附和而成为盲目的跟风者。

3.慈悲的爱心(博爱的心)、同理心

  必须具备慈悲的爱心及博爱的心,关心国际情势、关怀社会议题,并同理弱势族群,避免造成新闻媒体只播报既得利益者想听阅的内容,防止新闻暴力。

4.为国家、社会贡献的傻劲

  要有股为国家、社会贡献的傻劲,对于偏颇、抹黑、不实报导的新闻媒体要发声谴责及抵制,一起为新闻的质量做出一份心力,共同回物新闻环境。

参、问题与讨论

  新闻制作就像做菜一样,厨师给什么,我们就吃什么,现今的台湾媒体,报导一件事情往往因为本身的意识型态或利益考虑会选择性给予特定讯息给阅听众,长期下来,因无法获取完整信息而导致阅听众对事件或国家的认知、态度、世界观也受到媒体偏颇的影响

问题一

身为社会的一份子,面对一件新闻或事情有不同的舆论时,你要以什么要的态度或想法来面对?

  我们身为社会的一份子,社会上的任何事情都很有可能经由直接或间接的方式影响着我们,只是影响的大小有所差别而已,但是对于同一件事情经过不同人的解释之下却会造成许多不同的结论及诠释。

  在面对不同的言论时应该要多多去看各界不同的看法,接受不同舆论的存在,并且以客观及中立的角度去看待事情的本质,并也以查询真相的态度去全面的检视事情的起头、过程与结尾,避免只获取到片面的信息或产生偏颇的想法。

问题二

如果一个团体受到舆论的抹黑打压,身为团体的一份子,你又该如何自处?

  在面对自身所处的团体被抹黑打压时,应该先以查询事情的真相的态度去了解事情的脉络,而不是不明是非只因为是自己身处的团体就无理的「挺到底」。

  但若真的是被抹黑及打压,那么身为该团体的一份子,应该尽其所能的把真相还原并且诉诸于众,让社会大众能够了解真相,也能够让自身所处的团体一个清白,利己利人。

肆、结论与心得

  现在人们容易从各种的媒介中获取讯息,不论是计算机还是随身携带的智能型手机等设备都非常地快速及便利,而其中发布信息的平台则以新闻媒体最为快速,但其中也不乏一些假的新闻和讯息。

  各大新闻媒体常常都有自身的立场、政党、对手、利益等关系,而有偏颇地报导新闻,也常为了点阅率、收视率而掩盖事实、窜改真相,及误导社会大众,以获取最大的自身利益,而造成民众获得错误的讯息,甚至鱼目混珠报导毫无价值的垃圾新闻内容。

  然而世界上的国际情势、社会的重要事件、攸关民生经济等等各类有价值、重要性高的新闻都是我们该去获取的,不能因为为了防止获取到错误的讯息而把眼睛、耳朵都阖上来自欺欺人,这些重要的新闻或政策往往都可能会间接或直接的影响到每个人的生活。

  古人云:「尽信书不如无书」,新闻媒体也一样如此,不能够完全相信。所以在需要获得新闻信息又不能够被媒体给误导的情况下,应该要学会如何去判断新闻的真假,以客观中立的立场去看待获得的信息,并且提升自身的识读能力,才能够不被媒体所左右,获取信息及判别事实与真相。

参考文献

  • 台湾立报 (2004),〈何谓媒体识读?〉。
  • 张哲玮 (2016),《新时代媒体识读力》演讲简报 (ppt)。
  • 维基百科编者 (2016),〈孟山都〉,维基百科。
  • 维基百科编者 (2016),〈拜耳〉,维基百科。